Агентство позитивных событий Фантиссимо

Очевидно, каждому  человеку приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями. Конфликты проявляются в деятельности всех социальных групп, во взаимоотношениях между людьми.

Как образно заметил  американский психолог Б. Вуп: «Жизнь – процесс решения бесконечного количества конфликтов. Человек не может избежать их. Он может решить участвовать в выработке решений или оставить это другим». 

Как только возникает конфликт, а он всегда связан с эмоциями, мы начинаем испытывать дискомфорт, напряжение, которые могут привести даже к стрессовым ситуациям, нанося тем самым ущерб здоровью участников конфликта.

Проблематика конфликта  пользуется широким спросом при  решении ситуаций, в которых наблюдается  столкновение интересов двух или большего числа сторон. Чтобы найти оптимальное решение, нужно обладать знанием того, что такое конфликт, как развиваются конфликты, какие возможны способы и стратегии поведения при их возникновении. Зачастую мы предпочитаем решать возникающие конфликтные ситуации или уходом от конфликта (то есть оставляем все в себе) или силовыми методами (когда это возможно), даже не догадываясь, что есть мирные и конструктивные методы выхода их конфликта, приводящие к ситуации «выигрыш – выигрыш», то есть к удовлетворению всех участников конфликта. 

Цель  тренинга:

Снабдить участников средствами диагностики конфликтного поведения и понимания механизма управления конфликтами. 
 

Тренинг предполагает решение  следующих задач:

Понимание природы противоречий и конфликтов между людьми;
Формирование конструктивного отношения к конфликту;
Овладение навыками неконфликтного общения в трудных ситуациях;
Определение свойственной себе стратегии поведения в конфликте
Выработка новой стратегии поведения в конфликте 
 

В программе тренинга:

Понятие конфликта
Что такое конфликт, что такое управление конфликтом? Сценарий конфликта

Проблемы  в конфликте
Как конфликт возникает? Причины и профилактика конфликтов в организации

Как работать с конфликтами  в организации

Амбивалентность конфликта
Плюсы и минусы конфликта, что делает конфликт ценным для нас?

Уровни  конфликта
Конфликты разного  уровня, Знаки внимания, которые  мы получаем, знаки внимания, которые  мы оказываем другим

Стратегии поведения в конфликтных  ситуациях
Какие существуют стратегии поведения в конфликтах

Выход из конфликта
Способы выхода из конфликта, стратегии выхода

Формат  проведения: 2 дня с 11.00 до 18.00

Ознакомиться со стоимостью тренинга

Звоните(812)980-3140
или оставьте заявку по

Форме обратной связи